Laravel

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem samueldobrowolski.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Samuela Dobrowolskiego, świadczącego usługi rozwoju osobistego i coachingu.

1.1. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą i administratorem Serwisu jest:

Imię i nazwisko: Samuel Dobrowolski
NIP: 7822929398
Adres: os. Piastowski 24/78, 61-148 Poznań
Telefon: 665 162 955
Email: kontakt.samueldobrowolski@gmail.com
Strona internetowa: samueldobrowolski.pl

1.2. Definicje

Administrator – Samuel Dobrowolski, właściciel Serwisu
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu
Program – Program Projektowania Przyszłości, produkt cyfrowy oferowany w Serwisie
Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
Test – Test osobowości Big Five dostępny w Serwisie

2. Zasady korzystania z Serwisu

2.1. Rejestracja

Aby uzyskać dostęp do płatnych funkcji Serwisu, Użytkownik musi:

Założyć Konto, podając prawdziwy adres email
Ustawić bezpieczne hasło (minimum 8 znaków)
Zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności
Posiąść kod dostępu poprzez zakup Programu

2.2. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
Nieudostępniania swojego kodu dostępu osobom trzecim
Zachowania poufności hasła do Konta
Niezwłocznego poinformowania Administratora o nieuprawnionym dostępie do Konta

2.3. Zakazy

Zabronione jest:

Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Programu bez zgody Administratora
Podejmowanie prób włamania do systemów Serwisu
Używanie Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich
Udostępnianie kodu dostępu innym osobom

3. Usługi i płatności

3.1. Rodzaje usług

Serwis oferuje:

Darmowe: Test osobowości Big Five, landing page, strona informacyjna
Płatne: Program Projektowania Przyszłości (21 modułów)

3.2. Zakup i aktywacja

Po dokonaniu płatności, Użytkownik otrzymuje unikalny kod dostępu
Kod należy aktywować na stronie zakupu poprzez formularz aktywacji
Po aktywacji, dostęp do Programu jest przyznawany natychmiast i bez ograniczeń czasowych
Jeden kod dostępu może być użyty tylko raz i jest przypisany do jednego Konta

3.3. Ceny

Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak zmiany nie wpływają na już zakupione produkty.

4. Prawo odstąpienia od umowy

4.1. Odstąpienie w ciągu 14 dni

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, jeśli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

4.2. Wyrażenie zgody

Podczas składania zamówienia Użytkownik zaznacza wymagane pole zgody, w którym żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi (dostęp do Programu cyfrowego) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Z chwilą udzielenia tej zgody Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

5. Reklamacje

5.1. Zasady składania reklamacji

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności produktu z opisem. Reklamację można złożyć:

Drogą elektroniczną: wysyłając wiadomość na adres kontakt.samueldobrowolski@gmail.com z tematem "REKLAMACJA"
Telefonicznie: dzwoniąc pod numer 665 162 955 (pon-pt, 9:00-17:00)
Pisemnie: na adres: Samuel Dobrowolski, os. Piastowski 24/78, 61-148 Poznań

5.2. Treść reklamacji

Reklamacja powinna zawierać:

Imię i nazwisko Użytkownika
Adres email przypisany do Konta
Dokładny opis problemu lub niezgodności
Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

5.3. Termin rozpatrzenia

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na adres email podany w reklamacji.

5.4. Sposoby rozpatrzenia

W zależności od charakteru reklamacji, Administrator może:

Usunąć usterki w funkcjonowaniu Serwisu
Przedłużyć dostęp do Programu
Zwrócić całość lub część wpłaconej kwoty
Odrzucić reklamację z podaniem przyczyny

6. Odpowiedzialność

6.1. Wyłączenie odpowiedzialności

Program ma charakter edukacyjny i rozwojowy. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

Decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie treści Programu
Wyniki lub brak wyników osiągniętych przez Użytkownika
Szkody wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem korzystania z Serwisu

6.2. Charakter porady

Treści zawarte w Programie nie stanowią porady psychologicznej, medycznej ani prawnej. W razie poważnych problemów osobistych lub zdrowotnych, Użytkownik powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

7. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, pytania, ćwiczenia i materiały Programu, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora.

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na użytek osobisty. Zabronione jest:

Kopiowanie i rozpowszechnianie treści Programu
Udostępnianie treści osobom trzecim
Wykorzystywanie komercyjne bez zgody Administratora

8. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez email oraz komunikat w Serwisie z 7-dniowym wyprzedzeniem.

9.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeks cywilny
Ustawa o prawach konsumenta
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
RODO (Rozporządzenie UE 2016/679)

9.3. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

9.4. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:

Email: kontakt.samueldobrowolski@gmail.com
Telefon: 665 162 955
Strona: samueldobrowolski.pl

Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że przeczytałeś go w całości i rozumiesz jego postanowienia.

Regulamin Użytkowania